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订单审核岗位的作用

1.检查仓库(该商品是否有库存)
2.审核买家的需求(如物流公司、地址修改、包装要求、发票等)
3.客服备注(是否有赠品,替换颜色尺码等)
4.审查商品价格、运费设置等是否符合店铺要求(防止价格错误)
5.检查是否有订单可以合并(未处理过的订单会自动合并,其他订单如果可以合并,会提示可合并)

6.审核通过后才可以提交下一环节

订单审核功能区

操作界面如下

完成审核后,点击确认审核,订单进入下一环节

如有异常(缺货、退款等等),可通过提交异常,将订单打入异常队列,后期再作处理

相关字段说明

Icon

1.单价:商品的线上单价(没有线上商品,就是系统单价)

2.折后单价:销售价格/数量

3.应收:单价*数量

4.销售金额:实付的商品价格(可以自己修改)

5.实付:线上实际支付的价格,不允许修改


确认审核

当订单审核无异常时,就可以全选,确认审核,订单将流转到下一个环节

操作记录

点击操作记录,可以看具体时间,具体的操作员,对订单的操作记录。

 

 

 

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